安心・安全の検査

全６回の建物品質検査と２０年間４回の定期点検、補修費用サポートに加え、
２４時間３６５日緊急対応まで完備。
時代に求められる住宅品質サービスのフルパッケージです。


「維持管理型家守りサポート」は、「建物品質検査」「定期点検」「補修対策」「緊急対応」といった、まさに長期優良住宅などに求められるサポート体制をパッケージ化。
厳しい検査・点検が行われるので、安心・安全のお住まいの施工を確実にします。

私たちがいかに適切な施工品質を確保していても、お客様にはそれを判断する術がありません。
売り手でもなく買い手でもない第三者による検査こそが、お客様にとって施工品質を計る尺度になると考えられます。

お引渡し後、長期に渡り瑕疵による不具合が生じないよう、家守りホールディングスが指定する検査会社の検査員が品質を徹底チェックします。

※瑕疵保険法人による検査も同時に行えます。
（一部お取り扱いできない瑕疵保険法人もあります。）

施工中･引渡後に発覚した不具合は、家守りホールディングスが保証します。
保証とは起こってはいけないことが起こった場合の責任の取り方、保険とは起こり得る事故に備えること。
本来、住宅の瑕疵とは起こってはいけないことであり、不具合に対する補修は住宅事業者が保証すべきモノです。

しかしそこに第三者による検査が介在することで、その不具合は検査会社の検査ミスに起因する場合、検査会社がその責任を負うことになります。
これが家守りホールディングスの唱える検査保証。
保証責任まで担う検査ので、お客様に信頼をいただいています。

家守りホールディングスが認定した検査会社の担当した検査対象部であり、かつ家守りホールディングスの検査ミスに起因する建物の不具合に対し、最高1000万円までの補修費用（詳細は、サポート規定をご確認いただきます）を保証します。
※不具合発生時には、住宅事業者が手続きをし、家守りホールディングスによる審査（事故原因や免責への抵触確認など）を経て保証となります。

対象部分
住宅瑕疵担保履行法で定める構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分に係る部分であり、かつ検査会社の検査ミスに起因する不具合箇所であること。

期間
配筋検査開始時から住宅瑕疵担保責任保険証券に記載の住宅保証期間終了以降の10年間を経過する日まで。
※住宅事業者が倒産等、不測の事態に陥り、対象建物の維持管理を担えなくなった場合、家守りホールディングスが引き継ぎ住宅事業者を選定し、ご紹介いたします。

24時間365日、お客様のトラブルに対応するコールサービスもオプションにてご用意しています。