佐倉市M様 ①大手ハウスメーカーとの解約トラブル

こんにちは。
PJホームのスタッフです。

新居のために古家付きの土地を購入され、
大手ハウスメーカーと契約したM様から
「なかなか解約させてくれない」と
弊社にご相談がありました。

M様は契約後、何ともお粗末な話ですが、
地区計画を無視した
建築できない図面で契約していたことが発覚し、
その後の大手ハウスメーカーの進め方に
不信感が募り、解約を申し出るも
何カ月も待たされたあげく、
一般的には考えられないような
ひどい解約条件を突き付けられ、
さらにバス見学会のお金を要求されるという
脅しと思えるようなことまであったのだとか。

M様はかなり疲弊されていらっしゃり、
話を伺った弊社の片岡は
お気の毒に思えて仕方なかったと言います。

そこで弊社が信頼している弁護士さんをご紹介し、
M様が行動を起こすと決めた矢先に
大手ハウスメーカーに連絡したところ、
手の平を返したようにすぐに全額返金に応じ
解約できたそうです。
誠意のかけらもない態度に激しい憤りを感じます。

そのハウスメーカーに対する不信感は
これだけではありません。

古家の解体を控えて、
担当の片岡がご近所に挨拶に行ったところ
「建築会社が変わったのですか？
先日同じような挨拶に来ましたが」
と言われました。

M様がすでに解約を通知した後も
「このまま解約はできないだろう」と高をくくり、
着々と準備を進めていた大手ハウスメーカー。
本当に片岡はあきれてしまったそうです。

次回へ続く。